Consulta alguno sabe como puedo solucionar que cuando una persona compra mi juego y al día siguiente le meto una actualización esa persona que compro el juego para jugar la nueva actualización le pide comprarlo otra vez me podrían ayudar como solucionar esto y que no pase osa que si lo compras y yo lo actualice que pueda descargar gratis la nueva actualización y no pague cada vez que actualizo ???? yo el archivo de juego los subo en formato winrar mediante el cmd ya que pesa mas de 1gb
Súbelo con el mismo nombre que lo subiste la primera vez, no pongas por ejemplo "mijuego.v01.rar" y luego a la actualización le pongas "mijuego.v02.rar" porque el sistema no te lo reconoce como una actualización sino como un dlc. (para la próxima trata de escribir en Inglés para que un moderador te responda)
hola DerketoGames muchas gracias por responder lo intentare a ver si de esta manera que me comentas el tema que para subirlo me pide si o si esto .rar" porque si no no me deja subirlo va las veces que intente subirlo sin eso no me dejo. Probare otra vez te aviso si me funciona , dale la proxima lo escribo en ingles muchas gracias !!
recién probé subirlo pero si o si me funciona con ( "nombre.rar" ) al subir el archivo sin el (.rar") no deja subirlo así esta bien ? o sigue estando mal, con el tema de actualización le puedo poner ej (Nombre del juego actualización o algo así, sin el v02.
recién cambie las actualizaciones que las tenia así como dices v0.1 y las cambie a texto ej (Fixed ending level loading bug)
No me explique bien, si la manera correcta es "nombre.rar", lo que yo hacía era subir de nuevo el archivo con la actualización ya aplicada y reemplazaba el archivo "nombre.rar" por el que ya tenía aplicada la actualización, ese método era el mas efectivo para que además se marcara como "actualización" y tu juego sea listado nuevamente; aunque esa opción no es siempre la mas adecuada, revisa también que no esté marcada la casilla de "set a different price for this file" en ocasiones se marca sola y puede ser lo que te esté ocasionando el problema.
ah bueno lo estoy subiendo bien entonces "nombre.rar" lo que hago es eliminar el archivo anterior subirlo otra vez y agregarle el nuevo archivos el apartado "set a different price for this file" lo tengo destilado. Creo que lo único mal era el apartado de actualizaciones tenia eso de v0.1 , v0.2 ya lo cambie tendría que probar si ahora si funciona y no pide volver a comprar
Good we are new in the subject of payments in itch.io, does anyone know why they took away $$$ in itch.io because we already had the $$$ to deposit in paypal and suddenly two 4 days ago they took away a little more than 1 dollar $$ in available balance and 2 days ago they took away again a little more than 1 dollar in available balance and now it tells us that we have to reach again the minimum amount to deposit. ??
Hola nuevamente, cuando tengas una consulta nueva lo mas recomendable es hacer otra publicación (thread) para esa pregunta en específico para que puedas recibir la atención necesaria, (además de que el soporte tarda demasiado aquí), por suerte estaba revisando algunas cosas y vi tu pregunta (algo tarde), bien, la respuesta a tu pregunta concreta es que por cada venta o donación que recibas tienes que pagar a parte de el porcentaje de itch.io, los impuestos de tu país de origen si no vives en Estados Unidos, y además una comisión por el procesador de pagos en cada compra o donación, y si por ejemplo pusiste tu valor de compra o donación en menos de $1.00 usd ganas en realidad unos $0.18 usd (usando una comisión del 10%), entonces te recomiendo que pongas un valor mínimo de $2.00 usd (recomendado de 3 para arriba) para que ganes algo mas de dínero, sumale que paypal/payoneer te cobran una cuota adicional por comisiones (además de las de tu banco) lo que hace que en ocasiones tengas saldo en negativo y te lo cobren directamente a tu cuenta, espero haberte ayudado, buen día.
