Hey Jane,
Sorry to hear you're experiencing issues with payments not going through.
This could be an error on Itchs end and you may have to try again later. I'd also suggest maybe trying a different browser just in case too.
---‐----------------------------------------
Hej Jane,
Przykro nam, że masz problemy z płatnościami.
Może to być błąd po stronie Itchs i być może trzeba będzie spróbować ponownie później. Sugeruję również wypróbowanie innej przeglądarki, na wszelki wypadek.