I've translated it with google translate:
Maldición... Parece un problema en itch.io...
Soluciones posibles:
1) consultar con su apoyo?
2) comprarlo primero desde una PC
3) Use la aplicación web pero vaya a opciones / use el sitio de escritorio
4) Tal vez sea un problema con STRIPE, en el peor de los casos, consulte con ellos también.
Eso es todo lo que pude pensar...