Помню, раньше с дисками бла проблема. Они как бы были в коробке, но игра их не видела там, если они долго лежат. Необходимо переткнуть их все. Не знаю, есть ли такая ошибка сейчас, ибо лично я с тех пор кладу диски в коробку непосредственно перед отправкой. Но судя по тому, что у некоторых порой два диска вставляется в слот для обработки, могу предположить, что ошибка сохраняется.
По поводу хэш кодов сложно. Приложи скриншот хоть, как записано. Может у тебя где-то пробел пропал или что-то в этом роде. Ещё убедись, что посылка успевает долететь вовремя. Вдруг ты отправляешь, допустим, в 23:50, а посылка туда попадает уже после полуночи. Это играет роль.